Echipe complet conectate și bine coordonate

VoCoVo începe prin comunicare și colaborare și evoluează pentru a conecta echipele, clienții și tehnologia.

Locații în România

ore
de autonomie

3* ani de garantie

*Pentru sistemele care utilizează căști S5 Pro.

În România, peste 3.500 de locații beneficiază de pe urma comunicării instant asigurate de sistemele VoCoVo. Le regăsiți în domeniile retail, depozite și centre de logistică, unități de producție, restaurante, centre medicale, spații de joacă sau de evenimente.

Clienții apreciază serviciile rapide și eficiente oferite de echipele bine conectate.

Solicită informații

Echipele se simt în siguranță și susținute la locul de muncă, datorită legăturii permanente dintre membri.

Solicită informații

Afacerea ta crește datorită productivității îmbunătățite, obținută prin comunicare eficientă și controlul activității.

Solicită informații

Pentru echipe mici

VoCoVo Link conectează instant până la 8 membri ai echipei.

Creat pentru a aduce echipele mici mai aproape, VoCoVo Link îi ajută pe colegi să colaboreze instant în timp ce lucrează – totul într-un singur dispozitiv profesional.

  • Ușor de folosit și de configurat (în 10 minute sau mai puțin)
  • Convorbiri clare, fără Wi-Fi
  • Suport rapid în aplicația VoCoVo Link
Descoperă VoCoVo Link

Pentru magazinul conectat

VoCoVo Enterprise conectează echipa din magazin cu tehnologia la scară largă.

Creat pentru a conecta echipele mari din retail și pentru a crea magazine complet conectate, obiectivele tale definesc întregul parcurs. Fie că extinzi colaborarea către clienți, sediul central sau alte tehnologii.

  • Comunicare în echipă, până la magazine complet conectate
  • Vizibilitate, administrare și optimizare din sediul central
  • Integrare nelimitată cu tehnologii inteligente și AI
Solicită informații

Tot ce ai nevoie pentru instalare
și utilizare imediată

4 x căști VoCoVo S5e
cu bandă de cap

1 dock de încărcare
și 1 hub central

Căști S5e
Dock
Hub

  • Căști S5e

    Concepute pe baza feedback-ului echipelor din retail, căștile Series 5e, ușoare și discrete, conectează instant echipa ta, oferind conversații clare, de înaltă calitate.

  • Dock

    Dock-ul (Charger-ul) dedicat pentru depozitarea căștilor VoCoVo Link și a Hub-ului detașabil. Dock-ul încarcă căștile, astfel încât acestea să fie mereu pregătite pentru următoarea tură.

  • HUB

    „Creierul” sistemului tău VoCoVo Link, Hub-ul (Antena) conectează wireless căștile pentru ca echipa ta să poată colabora eficient, oriunde s-ar afla. Fiecare Hub are o rază de acoperire de 50 de metri pentru fiecare cască și poate fi amplasat strategic pentru a-ți oferi cea mai bună conexiune.

Întrebări frecvente

Descoperă VoCoVo

VoCoVo sunt experții în comunicarea pentru retail din Marea Britanie, fiind recunoscuți în special pentru căștile destinate echipelor din magazine, care au schimbat modul în care angajații interacționează între ei.

Tehnologia noastră este purtată și apreciată de echipe din lanțurile mari de retail din Europa precum Mega Image, Carrefour, Lidl, Kaufland, Penny, Brico Depot precum si de nenumarate magazine de proximitate.

VoCoVo ajută echipele din retail să colaboreze mai bine încă din anii ’90. Rezolvăm problemele din domeniu ascultându-i pe cei care lucrează în magazinele pe care le deservim – și proiectăm cu expertiză soluții care le oferă angajaților zile mai bune la serviciu, creează clienți mai fericiți și le oferă retailerilor control asupra obiectivelor de business.

Astăzi, VoCoVo conectează peste 250.000 de angajați din retail în 21 de țări. În 2024, am lansat VoCoVo, pentru a face beneficiile comunicării instantanee accesibile retailerilor mai mici, magazinelor de proximitate și echipelor independente, printr-un sistem conceput special pentru nevoile și bugetul acestora.

Romservice Telecomunicații este o companie românească cu experiență solidă în furnizarea de soluții de IT și telecomunicații pentru mediul business.

Cu peste 35 de ani de activitate, Romservice oferă soluții moderne de comunicații, adaptate nevoilor operaționale ale clienților din diverse industrii, în special retail, depozite si logistică, unități de productie, hospitalitate.

În calitate de distribuitor oficial al soluțiilor VoCoVo în România, aducem pe piață tehnologii avansate de comunicare internă care cresc eficiența echipelor și îmbunătățesc experiența clienților în magazine.

Soluțiile livrate de Romservice sunt utilizate de unii dintre cei mai mari retaileri din România, precum Mega Image, Carrefour, Auchan, Brico Depot și Penny, confirmând încrederea acordată și capacitatea companiei de a livra proiecte la scară națională.

VoCoVo îi conectează pe toți membrii echipei tale prin intermediul căștilor VoCoVo, care sunt ușoare și confortabile.

Când un membru al echipei își începe tura, pur și simplu ia o cască din stația de încărcare (Dock), o pune și o reglează pentru confortul său, apoi atinge butonul rotund pentru a vorbi cu întreaga echipă într-o conferință vocală securizată.

Toată lumea poate comunica și colabora de parcă s-ar afla unii lângă ceilalți, indiferent unde lucrează – în interior, în exterior, în zona de vânzare sau în depozit.

Datorită tehnologiei full-duplex și a funcției de anulare a zgomotului ambiental, conversațiile sunt întotdeauna ușoare și naturale, deoarece căștile noastre oferă exclusiv o voce instantanee și clară ca lacrima. Acest lucru este susținut de propriul nostru sistem de izolare a zgomotului de fundal.

La sfârșitul zilei, echipele returnează căștile în Dock, astfel încât acestea să fie încărcate și gata pentru următoarea tură.

Dacă aveți nevoie de mai mult de 8 utilizatori sau doriți să puteți dezvolta sistemul ulterior, soluția este sistemul VoCoVo Go. Acesta are o singură antenă, a cărei rază de acoperire poate fi crescută cu ajutorul unor repetoare (cel mult 3) și la care se pot conecta până la 29 de terminale (căști model S3, S4 sau S5 Pro și telefoane VoCoVo), aflate într-o singură conferință.

Cu ajutorul unui controler, de la VoCoVo Go se poate face upgrade la VoCoVo Enterprise, care are multe facilități suplimentare:

  • Permite conectarea mai multor antene, ceea ce asigură o acoperire practic nelimitată.
  • Pot fi folosite până la 1.000 căști model 3, 4 sau 5 Pro și telefoane VoCoVo.
  • Se pot configura mai multe conferințe independente.
  • Pot fi conectate butoane de asistență/ajutor (Call Point) sau tastaturi cu până la 8 butoane.
  • Sistemul permite interconectarea prin API cu alte sisteme inteligente (control acces, people counting, detecție incendiu, cuptoare sau frigidere etc.).
  • Conectând o linie telefonică SIP la sistem, este posibilă accesarea din exterior a unei conferințe sau a unui grup de căști.

Echipele conectate sunt mai productive, se simt mai în siguranță și sunt, în general, mai fericite și mai motivate la locul de muncă, deoarece știu că ajutorul este mereu la îndemână.

Clienții beneficiază de un serviciu mai rapid și mai eficient, primind răspunsuri mai bune la întrebări, deoarece orice angajat poate accesa expertiza întregii echipe în doar câteva secunde.

Ca proprietar de afacere, puteți avea încredere că echipele dumneavoastră colaborează eficient și le oferă clienților cea mai bună experiență în magazin. Spre deosebire de utilizarea telefoanelor personale, comunicarea prin VoCoVo este întotdeauna instantanee, fără distrageri și oferă clienților impresia corectă.

Da! Confortul a fost prioritatea noastră principală atunci când am dezvoltat casca Series 5e, deoarece știm că tehnologia reprezintă o investiție inteligentă doar atunci când echipele o folosesc cu plăcere.

Spre deosebire de căștile generice, VoCoVo Series 5e a fost proiectată ca răspuns direct la feedback-ul primit de la echipele din retail, pentru a conecta colegii într-un mod confortabil pe parcursul întregii zile. Acestea sunt ușoare, comode și simplu de reglat pentru a elimina punctele de presiune.

Căștile pot fi purtate pe oricare dintre urechi cu ajutorul unei bentițe non-alergenice și sunt ușor de ajustat în funcție de ochelari, coafură sau accesorii pentru cap. Fiecare angajat poate avea propria protecție de ureche detașabilă, cu o husă din spumă respirabilă TENCEL™, care menține răcoarea și confortul urechii întreaga zi.

Confortul ține, de asemenea, și de ceea ce aud utilizatorii. De aceea, am dezvoltat un sistem de anulare a zgomotului ambiental specific pentru retail – pentru a ne asigura că echipele tale aud doar o voce clară ca lacrima prin căștile lor.